Felhasználási
Feltételek

2.1 Fitness tanácsadás

• • Személyre szabott edzéstervek kidolgozása
• • Edzéstechnikai tanácsadás és korrekció
• • Haladás nyomon követése és értékelése
• • Motivációs támogatás és célkitűzés segítése

2.2 Táplálkozási tanácsadás

• • Táplálkozási szokások felmérése
• • Egyéni táplálkozási tervek készítése
• • Étrendkiegészítőkkel kapcsolatos tanácsadás
• • Egészséges életmód kialakításának támogatása

2.3 Online wellness coaching

• • Video konzultációk és online edzések
• • Digitális haladáskövetés
• • Email és chat támogatás
• • Személyre szabott tartalomszolgáltatás

3.1 Szerződés létrejötte

A szolgáltatási szerződés az alábbi lépésekkel jön létre:

1. Ügyfél kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki
2. Szolgáltató visszajelzést küld az ajánlatról
3. Ügyfél elfogadja az ajánlatot és díjcsomagot
4. Felek aláírják a szolgáltatási szerződést
5. Ügyfél megtéríti a szolgáltatási díjat

3.2 Életkori korlátozás

A szolgáltatásokat csak 18. életévét betöltött személyek vehetik igénybe. 18 év alatti személyek csak szülői hozzájárulással és szülői jelenléttel vehetnek részt a konzultációkon.

3.3 Egészségügyi feltételek

Az Ügyfélnek kötelessége bejelenteni minden olyan egészségügyi állapotot, betegséget, sérülést vagy gyógyszeres kezelést, amely befolyásolhatja az edzésprogramot vagy táplálkozási tanácsokat.

4.1 Szolgáltatási díjak

4.2 Fizetési módok

• • Banki átutalás: Számlakiállítást követő 8 napon belül
• • Online fizetés: Bankkártyával vagy PayPal-lal
• • Készpénz: Személyes konzultációk esetén
• • Előre fizetés: 3 vagy 6 hónapos csomagok esetén kedvezmény

4.3 Árváltoztatás

A Szolgáltató jogosult árait 30 napos előzetes értesítéssel módosítani. A futó szerződésekre a módosítás csak a következő megújításkor vonatkozik.

4.4 Késedelmes fizetés

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére és késedelmi kamat felszámítására (évi 12%). 30 napos késedelem esetén a szerződés azonnali felmondására jogosult.

5.1 14 napos elállási jog

A szerződéskötéstől számított 14 napon belül az Ügyfél indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlását írásban (email vagy levél formájában) kell bejelenteni.

5.2 Pénzvisszatérítési garancia

30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk minden új ügyfél részére. Ha nem elégedett a szolgáltatással, teljes összeget visszatérítjük.

5.3 Rendes felmondás

Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel rendes felmondással megszüntetni. A felmondást írásban kell bejelenteni.

5.4 Rendkívüli felmondás

Azonnali hatályú felmondásra jogosult bármelyik fél a következő esetekben:

• • A másik fél súlyosan megszegi a szerződést
• • Fizetési késedelem 30 napot meghaladja
• • Az Ügyfél nem szolgáltat valós egészségügyi adatokat
• • Együttműködés lehetetlenné válik

6.1 Szolgáltató kötelezettségei

• • Szakszerű és gondos tanácsadás nyújtása
• • Személyes adatok bizalmas kezelése
• • Időben történő szolgáltatásnyújtás
• • Folyamatos szakmai fejlődés és képzés
• • Ügyfél egészségének és biztonságának biztosítása
• • Tiszta, higiénikus környezet biztosítása

6.2 Ügyfél kötelezettségei

• • Valós egészségügyi információk közlése
• • Időben történő megjelenés konzultációkon
• • Szolgáltatási díj pontos és időben történő megfizetése
• • Tanácsadó utasításainak betartása
• • Változások (egészségügyi állapot, elérhetőség) bejelentése
• • Tiszteletteljes viselkedés és együttműködés

6.3 Lemondási szabályok

Konzultációs időpontot legalább 24 órával előre kell lemondani. Későbbi lemondás esetén a teljes óradíj felszámításra kerül.

7.2 Egészségügyi felelősség

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a fitness és táplálkozási tanácsadás nem gyógyászati tevékenység. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz.

7.3 Biztosítási fedezet

A Szolgáltató rendelkezik szakmai felelősségbiztosítással 5 millió forint értékben, amely fedezi a szakmai tevékenység során okozott károkat.

7.4 Kártérítési igény

Kártérítési igényt a káresemény bekövetkezésétől számított 30 napon belül kell írásban bejelenteni részletes kárdokumentációval együtt.

8.1 Szolgáltató szellemi tulajdona

A Szolgáltató által készített edzéstervek, táplálkozási útmutatók, tananyagok és módszerek szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek másolása, továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

8.2 Felhasználási engedély

Az Ügyfél kizárólag személyes használatra jogosult a kapott anyagok felhasználására. A másolás, továbbadás vagy nyilvános felhasználás szigorúan tilos.

8.3 Védjegyhasználat

A „ForceBuda" név és logó védjegyoltalom alatt áll. Ezek jogosulatlan használata szankcionálásra kerül.

9.1 Adatkezelési alapelvek

Az Ügyfél személyes és egészségügyi adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.

9.2 Szakmai titoktartás

A Szolgáltató és munkatársai kötelesek szigorú titoktartásra az Ügyfél minden személyes, egészségügyi és magánéletét érintő információjával kapcsolatban.

9.3 Adatok harmadik félnek való átadása

Személyes adatok harmadik félnek való átadása kizárólag az Ügyfél kifejezett írásos hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség esetén történhet.

10.1 Békés rendezés

Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy esetleges vitáikat első körben tárgyalás útján rendezik. Panasz esetén első lépésben emailben vagy telefonon keressük a megoldást.

10.2 Fogyasztóvédelmi hatóság

Fogyasztóvédelmi ügyekben az Ügyfél jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerinti Kormányhivatalnál vagy a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.

10.3 Bírósági út

Amennyiben a békés rendezés nem vezet eredményre, a felek jogosultak bírósághoz fordulni. Illetékes bíróság a Szolgáltató székhelye vagy az Ügyfél lakóhelye szerinti bíróság.

10.4 Online vitarendezés

EU-s ügyfelek számára elérhető az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr

11.1 Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszonyra a Magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései.

11.2 ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról az ügyfeleket legalább 15 nappal előre emailben értesíti. Ha az Ügyfél nem fogadja el a módosítást, 30 napon belül felmondhatja a szerződést.

11.3 Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a felek jogszerű, hasonló tartalmú rendelkezéssel pótolják.

11.4 Kapcsolattartás nyelve

A szerződés nyelve a magyar. Külföldi ügyfelek esetén angol nyelvű kommunikáció is lehetséges, de a szerződés magyar nyelvű változata az irányadó.